Mit Control Center ConnectPRO im Vorteil.

Alles für Ihre Kunden.

Mit Control Center ConnectPRO haben Sie Zugriff auf die Heizungsanlagen Ihrer Kunden. Und die Möglichkeit, Ihre Serviceleistung zu optimieren. Mehr Effizienz bei der Organisation und Planung Ihrer Geschäftsprozesse gibt Ihnen mehr Zeit für Beratung und Vertrieb.

Jetzt kostenlos testen

nur 19,⁹⁹ EUR

pro Anlage und Jahr

Effizient planen und arbeiten.

Alles für die Auftragsabwicklung.

Control Center ConnectPRO unterstützt bei vielen Schritten der Auftragsabwicklung. Sie haben alle Anlagen und deren Status im Blick, kennen Anlagenhistorie und anstehende Aufträge und können mit den Infos von Control Center ConnectPRO Einsatzzeiten und benötigte Ersatzteile besser planen.

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Was ist Control Center ConnectPRO und wie funktioniert es?

Das Profi-Portal - übersichtlich und einfach

Die portalgestützte Anwendung lässt sich über das Internet von überall einfach und flexibel steuern. Control Center ConnectPRO bietet eine zukunftsweisende Lösung für die Online-Ferndiagnose sowie schnelle Störungsbehebung bei Ihren Kunden. Über Control Center ConnectPRO sind Sie direkt mit den Heizungsanlagen Ihrer Kunden vernetzt. Das ist bequem für Ihre Kunden und macht Ihren Service einfacher.

Jetzt kostenlos testen Zum Info Center

Servicehotline

Sie haben Fragen oder Interesse an Control Center ConnectPRO?

Dann rufen Sie uns an:

+49 (0)180 6600100

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Die Funktionen von Control Center ConnectPRO im Überblick.

Home Screen

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen auf einem Blick: den Status aller verbundenen Heizungen, anstehende Aufgaben wie Reparaturen oder Wartung sowie Ihre Kundenanfragen. Der Bereich “Anlagen” zeigt die Anzahl der betreuten Heizungsanlagen und nach dem farblichen Ampelschema den jeweiligen Status. Über den rechten Bereich "Aufgaben" gelangen Sie in eine Listendarstellung der Kundenanfragen und offener Reparaturaufträge.

Fehlerdiagnose

Ihr Wissensvorsprung, wenn eine Störung bzw. Warnung vorliegt oder eine Wartung ansteht: Störungen werden sofort erkannt und gemeldet, der Gerätestatus Ihrer Kunden wird in Echtzeit angezeigt. Control Center ConnectPRO informiert im Falle einer Störung über mögliche Ursachen und ihre prozentuale Wahrscheinlichkeit, die erforderlichen Ersatzteile sowie voraussichtliche Reparaturzeiten. Auch eine Fehlerhistorie der Anlage ist im Portal abrufbar.

Reparaturauftrag

Erstellen Sie mit wenigen Klicks einen Reparaturauftrag mit allen relevanten Diagnoseinformationen, die Sie bequem um weitere Dokumente erweitern können. Anschließend erzeugt Control Center ConnectPRO automatisch eine PDF-Datei des Reparaturauftrags, die an den zuständigen Techniker gesendet wird. Sobald die Reparatur erledigt ist, trägt der Installateur die tatsächliche Ursache der Störung im Portal ein. Auf dieser Basis lernt Control Center ConnectPRO kontinuierlich hinzu und kann zukünftige Diagnosen und Fehlerwahrscheinlichkeiten weiter verbessern.

Fernzugriff

Falls Ihr Kunde Sie dazu berechtigt, können Sie mit Control Center ConnectPRO sogar direkt Einstellungen an der Anlage Ihres Kunden vornehmen – z. B. in den Urlaubsmodus, in den Sommer- oder Winterbetrieb umschalten oder neue Zeitintervalle einstellen. Unnötige Anfahrten wegen fehlerhaften Einstellungen an der Kunden-Anlage und mangelnder Vorab-Informationen bezüglich der Fehlerursache lassen sich damit vermeiden. Das spart Zeit, optimiert den Personaleinsatz und ermöglicht mehr Serviceeinsätze in der gleichen Zeit.

Effizienz

Mit Control Center ConnectPRO haben Sie alles im Blick: Ihre Anlagen, den jeweiligen Status, Ihre Kunden. Control Center ConnectPRO sorgt für einen deutlichen Zugewinn an Effizienz, indem es Ihnen von den Heizungsanlagen Ihrer Kunden Fehlermeldungen in Echtzeit liefert. Mit den Informationen, die Ihnen Control Center ConnectPRO verfügbar macht, können Sie Ihr Reparatur- und Wartungsgeschäft deutlich vereinfachen. Sie sparen Zeit und Geld – kurz: Sie können wirtschaftlicher arbeiten. Mehrfachfahrten wegen falscher oder fehlender Ersatzteile entfallen.

Home Screen

Fehlerdiagnose

Reparaturauftrag

Fernzugriff

Effizienz

Die Anmeldung in nur wenigen Schritten:

Schritt 1 von 4

Registrieren:

Um Control Center ConnectPRO nutzen zu können, registrieren Sie sich als Neukunde ganz einfach kostenlos hier. Falls Sie bereits einen Buderus Onlineshop-Zugang haben, können Sie sich unter dem gleichen Link direkt anmelden - Näheres dazu finden Sie im nächsten Schritt.

Schritt 2 von 4

Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. Wenn Sie bereits als Fachkunde bei Buderus registriert sind, können Sie sich mit Ihren Extranet-Zugangsdaten direkt anmelden. Solange keine Geräte registriert sind, fallen auch
keine Kosten an. Anschließend gelangen Sie direkt zu Ihrem neuen Dashboard, welches Anfangs natürlich noch leer ist.

Schritt 3 von 4

Verbindung herstellen:

Es gibt zwei Möglichkeiten, Anlagen mit dem Control Center Connect-Portal zu verbinden: Sie registrieren die Anlage Ihres Kunden nach dessen Zustimmung selbst - oder Sie bestätigen direkt in Ihrem Portal die Anfrage eines Kunden für die Verbindung seiner Anlage.

Wie das genau geht können Sie hier im Info-Center nachlesen.

Schritt 4 von 4

Profitieren:

 Die Vernetzung durch Control Center ConnectPRO hilft dabei, Ihren Geschäftsbetrieb einfacher, schneller und effektiver zu gestalten. Mit jedem durch Sie und andere Control Center ConnectPRO Nutzer geschlossenen Reparaturauftrag lernt die Plattform stetig dazu und liefert immer genauere Diagnosen. Von diesen Lerneffekten profitieren Sie, Ihr Betrieb und schließlich Ihre Kunden.

Mehr dazu erfahren Sie hier

Zum Info-Center Jetzt kostenlos anmleden

Weitere Informationen und Support rund um Control Center ConnectPRO.

In unserem Info-Center finden Sie zahlreiche Informationen rund um das Portal: zur Anmeldung, Installation und zum praktischen Umgang mit Control Center ConnectPRO. Sie haben Zugriff auf die Antworten zu oft gestellten Fragen und bekommen viele weitere Einblicke in Control Center ConnectPRO durch Videos, Downloads und ausführliche Beschreibungen.

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Das Buderus Control Center ConnectPRO

Profitieren Sie jetzt von der neuen portalgestützen Online-Lösung und dem für 12 Monate kostenlosen Portalzugriff für eine beliebige Anzahl von Kesseln.

Bei der Verbindung der ersten Kundenanlage bis zum 31.03.2017 sind die ersten 12 Monate Nutzung ohne Mengenbeschränkung kostenfrei. (Danach: 19,99 Euro pro Kessel/Jahr).

Privatkunde	+49(0)180 6600200
Fachkunde	+49(0)180 6600100

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Home Screen

Fehlerdiagnose

Reparaturauftrag

Fernzugriff

Effizienz

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Fehlerdiagnose

Reparaturauftrag

Fernzugriff

Effizienz

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Schritt 2 von 4

Schritt 3 von 4

Schritt 4 von 4

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Das Buderus Control Center ConnectPRO

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